兄弟同心“印”出美好明天
祖籍开平的美国方氏兄弟印刷有限公司总裁方东明的创业故事

方东明(中)回乡时与乡亲拉家常。
从一间极为简陋的印刷厂,到现在美国北加州最大的商业印刷公司,美国方氏兄弟印刷有限公司的奇迹,是祖籍开平市百合镇的方东明和他的兄弟用数十年时间创造出来的。6月17日,美国方氏兄弟印刷有限公司总裁方东明和亲人一起回乡恳亲,记者趁机采访了他。
初到美国
语言是最大的障碍
方东明1945年出生于开平市百合镇中洞村委会东塘村,在他11岁的时候,父亲要从香港赴美国了,他们全家到香港送父亲出埠,并在香港住了下来。1963年,18岁的方东明和全家人一起移民到美国。
1964年,方东明进入美国一所中学读高中,因为以前没有学过英语,初到美国的他听不懂老师和同学们讲的话,所以很少跟同学们交往。
1965年,一名台山籍的女同学进入了他的视线,该名女同学在美国出生,也常常参加华人社团的活动,在活动中二人经常相遇。方东明不会说英语,那名女同学就主动教他。“可以说,我的英语大部分是跟她学的。”方东明笑着说。后来,那名女同学成了方东明的太太。
1966年,方东明高中毕业,被应征入伍服兵役。方东明说:“那时,我的英语还不是很好,就连填表时,也不知道自己填得对不对。随部队到德国后,我身边全是西方人,英语口语才有了明显的进步。”
年少创业
5000美元盘下印刷厂
1968年,服役期满的方东明回到三藩市,因为找不到工作,1970年报读了三藩市一所大学。
方东明的弟弟是学印刷的,1971年,他得到一个消息:一个小型印刷厂的老板去世后,其家人准备将印刷厂转让。方东明与弟弟决定将印刷厂盘下来。当时,印刷厂的转让费是5000美元,但是,方东明清光了口袋也只找到1000美元,后来又向父亲借了1500美元,仍然差2500美元,方东明兄弟二人只好找印刷厂老板的家人,承诺一年内补上余款。最终,老板的家人答应了他们的请求。
从此,方东明既是学生,又是一间小印刷厂的老板。他一边读大学,一边和弟弟一起跑订单。
小印刷厂很简陋,80多平方米的厂房里,只有一部小型的印刷机、一台简易切纸机,以及一部照相制版机,只能印刷A4大小的黑白的宣传单张和手册资料。开始时,方东明和弟弟尽量发动身边的亲戚朋友介绍订单,后来,他们将眼光放到一些大印刷公司的身上,并尝试去接这些大公司做不完的小订单,这让他们的生意一下子多起了。生意好起来了,方东明忙得连学也不能上了,后来干脆自动退了学。
兄弟同心 印刷厂逐渐做大
因为家中方东明读书最多,反应敏捷,兄弟们都很服他。在他的带领下,大家分工明确,各司其职,不久,生意越来越多,小印刷厂和旧机械已明显不能满足发展的需要了。
1973年,方东明将印刷厂搬到一间300平方米的厂房,并添置了一套相应的设备。看多了合伙生意人因为拆伙而将生意弄垮的事例,搬到新厂房后,方东明通过咨询律师,与兄弟们签了一份协议书,协议书规定:印刷厂实行股份形式;公司在任何情况下都不能卖,股东中途退出不会按股折赔等。方东明说:“当时,我们的印刷厂还不算大厂,虽然生意势头好,但一旦兄弟之间发生纠纷拆伙,印刷厂就会倒闭,签订协议书是为了保证印刷厂的制度化和长远发展。”
厂房的扩大、设备的更新以及制度的规范化,让方氏兄弟的印刷公司迅速成为产权清晰、权责明确和管理科学的新型标准现代企业,提高了竞争力,并开始接到一些大宗的生意。
经商秘笈 做生意要想到3年以后
“在工作中,我们也常常会出现差错,有些是客户弄错的,有些是自己排错的,最常见的是打错字这些小问题,但是,无论是哪个环节出的错,我们都坚持‘客户永远是对的’信条,尽快为客户重新换版印刷,因此,也赢得了很多客户的支持。”说起工作,方东明神采飞扬。
虽然没有修完大学课程,但方东明后来参加加州大学罗省分校EMBA工商管理课程时,他以自己做生意的经历和体会写成的文章,成为大学老师教导学生的范文。
方东明说:“做生意,大起大落不是好现象。我做生意,一向坚持3个原则:公平、诚信、团结。我会稳步推进,无论是发展目标、聘请业务人员、设立奖励金等,都会想到3年以后的结果,这样,就不会等出了事才去补救,投资也能做到有的放矢。”
在方东明的领导下,方氏兄弟印刷有限公司不断扩大和更新。1977年,印刷公司搬到了1200平方米的厂房,再次更新印刷设备;1979年,搬到4000多平方米的厂房;1980年,在加州购置了36亩土地,第一期建筑了5000多平方米的厂房。此后,又在原厂房上不断扩建厂房和办公楼,如今,主公司的建筑面积达9600多平方米;1996年,方东明回国在常州购置了38亩土地,开办常州方氏兄弟印刷有限公司;1997年并购波士顿一家图像设计公司,成立美国方氏兄弟图像系统部;2001年方氏集团主席方东明加入ECRM董事会成为其董事会副主席。公司经营范围不断扩大,并于在北京、上海、广州、常州、香港、新加坡、马来西亚设立办事机构。
多元化的业务和以运用最先进的设备与技术提供创新服务,让方氏兄弟印刷公司成了行业中的佼佼者。2001年,方氏兄弟印刷公司被Varian Medial System授予杰出服务大奖。2002年第八届亚洲企业年会上,方氏集团CEO方东明先生被授予2002年度杰出亚洲企业家奖。方东明说:“印刷行业,日新月异,要保护良好的竞争能力,就一定要随时跟上世界科技的发展步伐,要永远处于科技的前沿。”
饮水思源 “我爱我的祖国和故乡”
方东明一向热心社团活动,在旧金山中华总商会,他因为多次热心出钱出力支持商会活动,从一个会员一直做到现在的副会长。1997年,他还带领三藩市的市委员会的委员们访华,当中就有三藩市的前任市长布朗。国家前领导人江泽民等出访美国三藩市,也是由方东明等热心侨领进行接待。
少小离家,方东明对祖国和家乡的感情却越来越深。方东明常常对兄弟子女们说:“我们的根在哪里?在中国!无论我们走多远,饮水要思源。为什么我初到美国时受到歧视,现在我们的腰杆能挺直呢?是因为我们的祖国强大了,我们要相信自己的感受。”方东明一直关注着祖国的变化。在美国,每当有媒体和个人无中生有地批评中国时,方东明总会言辞犀利地说:“如果你没有亲自到中国看过,就不要加以评论,这样对中国和对你们自己都不公平!”
1989年,全美溯源堂回乡恳亲,方东明随团首次回国;1991年,方东明捐资人民币8万元修筑“驸马祖”大道;1998年捐资人民币70多万元改造百合镇沙溪小学校舍和礼堂……方东明的善举,受到乡亲们的交口称赞。 (文/图 本报记者 陈若婵 通讯员 方忠晓)