5.12四川汶川发生7.8级强烈地震，给灾区人民造成了重大人员伤亡和财产损失。截至目前，死亡人数已达14866人，直接受灾人数1000多万。此次地震灾情严重，引起了党中央、国务院的高度重视，牵动着全国的心。作为一家以“民生人寿保民生”为经营理念全国性寿险企业，民生人寿立即启动抗震救灾紧急预案，采取发起建立灾区小学重建基金、发布地震无免责声明、开通快速理赔通道、爱心捐助灾区同胞、资助灾区民生客户及内外勤员工孤儿等一系列举措，投入到这场伟大的抗灾救灾战斗中。民生人寿正用实际的行动诠释保险的真谛，向灾区人民传递爱的火种。

　　率先发起设立灾区小学重建基金

　　灾难发生后，灾区很多学校校舍被地震严重破坏，甚至全面垮塌，将很多正在上课的师生埋在废墟之中。其中，北川县茅坝初中500余名学生几乎全部被埋，青川县木渔中学学生宿舍楼也在这次地震灾害中完全坍塌，德阳市绵竹、什邡两市共有汉旺镇、遵道镇、九龙镇、武都镇、清平乡、红柏乡、洛水镇等16个乡镇学校的校舍在地震中完全倒塌。“每当我们看到一个个幼小的躯体被从废墟中抬出的电视画面时，心中总是无比难受。”民生人寿党委书记、董事、总裁段景泉在接受采访时表示，四川灾区各个受灾学校重建在即，资金缺口明显，民生人寿已对此给予了高度关注，决定将立即会同国内部分知名民营企业共同发起设立小学重建基金，专门用于灾区小学恢复重建，让孩子们尽快重新走进课堂。目前，民生人寿正在安排四川分公司与当地有关部门联系，争取迅速启动此项基金。

　　实施“地震全赔”及无保单理赔

　　在灾难发生后，民生人寿在第一时间成立由总裁室、相关部门及四川分公司组成的抗震救灾应急领导小组，迅速展开保险理赔和灾后救援服务工作。为尽快理赔遇险客户，公司启动快速理赔机制，成立三个“服务紧急救援小组”分别赶赴都江堰、绵阳、德阳等重灾区进行救灾慰问。

　　“搞好灾难理赔服务工作是目前各项的核心。”段景泉介绍说，民生人寿积极承担企业社会责任，已在灾区媒体刊登公告，再次重申对于因地震灾害造成的伤亡事故，一律按照正常的意外事故理赔流程予以赔付；对于因受灾导致保单丢失的客户，该公司承诺提供无保单理赔服务。同时，该公司还启动包括“上门送赔款”、“延滞付利息”、“预付赔款”、“投诉快速书面回复”、“给付回访跟踪”、“小额即时给付”等六项内容的“非常6＋1”快速理赔服务，安排95596全国统一客户服务专线24小时值班接受报案，同时准备临时理赔报案电话，随时接受理赔报案。据了解，目前民生人寿初步确定在灾区的首个遇难客户，将于今日完成现场理赔。

　　民生人寿还在灾区成立了“民生救援车队”，积极参加当地的社会救援活动，开展食品发放、伤员救助等工作。

　　爱心捐助260万元

　　5月15日上午，在民生人寿大厦25层大会议室里，民生人寿举行了一场特别的晨会，全体员工在向灾区受难同胞集体默哀一分钟后，伴随着充满爱意的《让世界充满爱》乐曲，该公司总部全体员工井然有序地走到募捐箱前，纷纷向灾区同胞献上了自己的爱心。同时，该公司在北京、浙江、江苏、河北、山东、福建、辽宁、四川、河南、上海、黑龙江、湖南、江西、安徽、陕西等15个省、市的各级机构，也上演着同样感人的一幕。截至发稿之时，民生人寿全体内、外勤员工已捐献善款累计达到60万元。

　　会上，民生人寿总裁段景泉还郑重宣布，为了履行企业责任，让灾区同胞早日恢复正常生活，公司决定向灾区捐款200万元！

　　资助遇难客户及员工遗孤

　　此次地震波及范围广，破坏力强，不仅导致房屋坍塌，通讯、交通、电力、供水、供气等中断，更是夺走了成千上万同胞的生命。其中，最牵动人心的莫过于在灾难中丧失亲人的孤儿们。电波中传来的每一声孩子的啼哭，无不撼动着民生人的心。5月15日，民生人寿正式对外宣布，将对民生客户及内外勤员工的遗孤实施资助。

　　“民生人寿将采取领导、高管、员工领养、认养或公司资助等方式承担这些孤儿完成学业的全部费用。”段景泉刚说完，现场即有三位员工表示参与此项善举。