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我市60岁以上的老年人口已达51万,占总人口的13%
“银发市场”商机待挖掘

一位老年顾客在试颈椎牵引架
编者按: 重阳节即将到来。这个节日还是我国的老人节,是子女表达孝心的好日子,一些有眼光的商家已经从“银发经济”中掘金获利,但我市的老人经济市场并没有被商家充分关注、挖掘。有关资料表明,截至去年底,江门市60岁以上的老年人口已达51万,占总人口的13%,其中一部分老人具有相当强的消费能力。本期《商情》特推出“金秋重阳敬老服务”特刊,探讨银发经济前景,推介老人消费用品,敬请关注。
在江门,人口老龄化程度高于全省和全国的平均值,老年人市场,即通常所说的“银发市场”,应该是一块大蛋糕,但江门实际的情形却是:市区很少有老年用品专卖店,只有一些医疗保健用品门店或者公司在代卖老人保健用品;老年人的服饰也是零星分布在菜市场、小地摊和商场的时髦衣物间;很少有针对老年人的市场研究。银发市场的商机还有待挖掘。
医疗保健用品“一枝独秀”
在江门,银发商机首先体现在保健用品和医疗器械上。有人士分析,这是因为人到老年,最关注的是健康,对保健用品和医疗器械的接受程度最高,而且这两个行业的利润也颇为丰厚,能够在银发市场上“一枝独秀”也是必然。目前在江门的保健用品和医疗器械店有德众堂、珍奥核酸、骏丰频谱等。据德众堂(中国)家庭医疗器械连锁企业的总经理姚虎介绍,在江门有不下20家医疗器械专门店。
除了营销医疗保健器材,一些保健公司还成立了客户俱乐部,为老年人提供娱乐空间。在重阳节期间,这些公司不仅以优惠回馈顾客,还组织老人爬山、做游戏等。
老年专卖店是块大蛋糕
银发商机还体现在老年人的日常消费中。记者查询114发现,江门市区几乎没有“老年(人)用品(专卖)店”的电话,老年人的日常消费品多数淹没在菜市场、小地摊上,高档一点的用品也混杂在商场琳琅满目的商品中。一位老人埋怨道:“人老了,行动不自在,想买个带放大镜的指甲钳都买不到!想穿件时髦的衣服也找不到合身的!娱乐用的东西就更少了,没法跟小孩子和年轻人比!”
几经辗转,记者在育德山庄找到了一家老年用品专卖店“爱爸妈”。这大概是我市唯一一家种类比较齐全的老年人用品专卖店了,而这家店,才刚试营业不到一星期,之前曾经在胜利路上开张两个月。年轻的店主蒋先生笑言:“老年人用品市场是块大蛋糕啊!我们准备将来再开几家分店,就在老人们常出现的菜市场旁边。”
在这间20多平方米的店内,记者看到老年人用品小到带放大镜的指甲钳、老花镜、按摩棒、太极扇、柔力球、血压计、接尿器,大到枕头、轮椅、牵引椅、制氧机等。蒋先生自豪地说:“有800多件物品呢,种类比较齐全。”比如按摩器就有按摩棰、理疗棒、皮质按摩器、塑料按摩器、龟形头部按摩器、六角头部按摩器、车轮按摩器、拉背按摩器和脚部按摩器等种类,再如手杖,有刻着十二生肖的生肖杖、藏着一把剑的剑杖、藏着一把伞的伞杖,还有可以伸缩的伸缩杖等。据介绍,按摩棒、拔罐、手杖等十分畅销。
蒋先生分析,生意还好的地方,是因为这些价钱不算高的小玩意儿真正是老人们需要的,但是又不容易在一个地方买齐,对品类选择余地不大。“我们后来搬到了这里,没想到很多老客户纷纷打电话来,问我们为什么要搬走、搬到哪里了?这不,这台几百元钱的机器就是一阿姨前几天打电话来定购的。”
“银发市场”有自身特点
老年人市场的商机和潜力是明显的,但我们也不能盲目乐观。有分析人士认为,每一个年龄层都有自己的消费特点,老年人尤其特点显著,消费积极性不高。表现在几个方面:
一是认为没必要。“我母亲跟我们住,每天买菜做饭接送孩子,身体还算硬朗,没必要吃什么补品,我们一家人吃住都一样。穿着上,都是穿我姐姐的旧衣服,老人家也不挑剔。”一名公务员说。这话具有一定代表性。记者在街上观察发现老人们的衣服式样乏善可陈。老年人穿着大体可分以下几类:女性,碎花上衣,或者穿别人的旧衣服;男性,白色或者灰色长短袖和T恤,广告衫和文化衫,穿别人的旧衣服。
二是不舍得花钱。“老人们花钱都挺仔细的,买东西常常讨价还价,一角两角也斤斤计较。”在菜市场卖菜的赵阿姨说。“老人们辛苦大半辈子,为儿孙们花钱不吝啬,为自己就很谨慎。”赵阿姨对面一位阿婆笑着回应。
三是挑剔。前文提到的卖菜的赵阿姨还曾抱怨说,“老人对蔬菜的新鲜度、含水量等十分在意,烂了一片菜叶子也唠叨,比质检的人都严格。买菜都这样,买其他大件物品时,就更可想而知了”。
四是保健意识还不够强。不少老人不认为花钱买护肩、护腰,或者保健用品是必要的,“有病才治,预防意识有待加强。”多位医疗保健品经销商都如是反映。(文/图 本报记者 米华 实习生 陈少兰)
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